وقتی سایت آماده میشود، معمولاً انتخاب بین سئو و تبلیغات گوگل مطرح میشود. برای پاسخ، بهتر است از هدف و وضعیت کسبوکار شروع کنیم. آیا یک خدمت مشخص را میخواهید آزمایش کنید؟ آیا سایت پاسخ مفیدی برای سؤالهای مشتری دارد؟ آیا ظرفیت پیگیری درخواستهای جدید وجود دارد؟ بدون این اطلاعات، انتخاب یک مسیر صرفاً بر اساس محبوبیت آن مفید نیست.
هر مسیر چه کاری انجام میدهد؟
سئو به فهم بهتر محتوای سایت و حضور آن در نتایج جستوجوی طبیعی کمک میکند. راهنمای گوگل بر محتوای مفید، ساختار قابل فهم و دسترسی به صفحات تأکید دارد؛ هیچ روش عمومی، رتبهٔ اول را تضمین نمیکند. اثر تغییرات نیز ممکن است فوری نباشد. توضیحات پایه در راهنمای رسمی شروع سئو آمده است.
در تبلیغات گوگل، برای اجرای کمپین بودجه و تنظیمات تبلیغ در نظر میگیرید. نتیجهٔ آن باید با هدفی مثل درخواست مشاوره یا خرید سنجیده شود. صرف پرداخت هزینه، فروش مشخصی را تضمین نمیکند. برای آمادهسازی اولیه، راهنمای شروع گوگل ادز را بخوانید.
اگر یک خدمت تازه دارید
پیشنهاد ما برای برنامهریزی این است که ابتدا صفحهای روشن برای همان خدمت بسازید و معیار موفقیت را تعیین کنید. تبلیغات میتواند بخشی از آزمون پیام و مسیر دریافت درخواست باشد؛ همزمان، پرسشهای واقعی مشتریان را به محتوای آموزشی تبدیل کنید. دادهٔ تماسها کمک میکند بدانید مخاطب به چه توضیحی نیاز داشته است.
اگر منابع شما محدود است
بهجای شروع همزمان چند کمپین و تولید مقالههای پراکنده، یک موضوع تجاری مهم را انتخاب کنید. برای مثال، صفحهٔ پشتیبانی شبکه، یک راهنمای انتخاب قرارداد پشتیبانی و یک فرم درخواست مرتبط میتوانند یک مسیر منسجم بسازند. بودجه و زمان تولید محتوا را در یک جدول ثبت کنید تا تصمیم فقط بر اساس هزینهٔ تبلیغ نباشد.
| سؤال برنامهریزی | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| کاربر چه چیزی میخواهد؟ | تعریف خدمت و نیت جستوجو |
| صفحه پاسخ کافی دارد؟ | اصلاح محتوا و مسیر تماس |
| نتیجه چگونه ثبت میشود؟ | تعریف درخواست معتبر و فروش |
| چه چیزی را ارزیابی میکنیم؟ | مقایسهٔ هزینه و کیفیت نتیجه |
یک معیار مشترک داشته باشید
برای مقایسه، فقط تعداد بازدید را کنار هزینه نگذارید. کیفیت درخواست، ارتباط با خدمت و تعداد مشتریان نهایی را هم بررسی کنید. بازهٔ زمانی و هزینههای محاسبهشده را مشخص کنید؛ تولید محتوا نیز زمان و منابع مصرف میکند.
یک سایت با پیام نامشخص، از هر دو مسیر میتواند بازدید بگیرد و همچنان درخواست کمی داشته باشد. پیش از افزایش بودجه، چکلیست صفحهٔ فرود را مرور کنید. انتخاب مسیر جذب مشتری باید با آمادگی سایت و فرآیند فروش هماهنگ باشد.